如果说医院是一个生与死较量的战场
急诊科就是这个战场的最前沿
科室永远是喧嚣的
医护人员永远步履匆忙
在这里
时常上演着动人心弦的故事
这些故事里
既有与死神赛跑的惊心动魄
又有危急情况下
彰显人性的光辉时刻
近日,青岛大学附属日照医院/日照心脏病医院急诊科在转运患者结束后收到了患者家属“强塞”的红包,衣服口袋也被患者撕破,多次拒绝无果,只能将“心意”缴费到的患者住院账户。“强塞”的背后是道不尽的信任和感谢、是医护人员分秒必争、倾尽全力抢救患者的仁爱之心,更是医患双向奔赴的最好诠释。
日前,临近中午,青岛附属日照医院/日照心脏病医院120调度室电话响起:“现有57岁中年男性在家中出现胸闷、呼吸困难,请求出诊!”医院急诊科张成东副主任医师及救护团队迅速跑上救护车,前往周先生家中。
院前医生张成东,在前往救治的途中,电话联系家属指导现场救护。到达周先生家中时,周先生已经意识丧失,呼吸心跳微弱,立即查看患者生命体征后给予吸氧、心电图等相关处置。心电图显示室颤!张成东立即与患者家属交代病情,紧急给予电复律。心律转复后患者意识逐步恢复,但危险没有解除,随时有室颤再次发作的可能性,为了患者的安全,必须争分夺秒,立即将患者转运至医院。
救护车一路狂奔,危急的是从周先生家到医院不到1个小时的车程,又出现了三次室颤,“离开患者,除颤......”一项项操作,一次次配合,狭小的急救车内,每个人汗流浃背的在自己的岗位上,只为了一个目标---抢救患者生命!救护车上监护仪的哒哒声、医护人员掷地有声的紧急指令声……在炎热的正午同时奏响,这是生命拉锯战,也是生死营救战。
虽然除颤完成后患者恢复窦性心律!但周先生面临的挑战远不止这些,在家属沟通中得知周先生的肝脏、肾脏、心脏存在不同程度的损害,虽然除颤后患者恢复窦性心律,但周先生面临的危险远未解除,紧张的救治仍在继续……他们目不转睛盯着救护车上的抢救设备和监护上跳动的波形走线,努力维持周先生生命体征的稳定为后续治疗争取时间。
直到救护车到达医院,将患者送入抢救室,快速完成病情交接,周先生顺利入院进行下一步治疗。
目睹一路上患者的危急情况和医院急救人员的奋力抢救,周先生的家属对医护人员万分感激,遂把满含感激之情的八百元钱硬塞到急救医生张成东手中,张成东明确拒绝。家属诚心反复推送,以致拉扯中医生的口袋被撕破。最后家属将八百元红包“强塞”到张成东的衣兜里快速离开。推拒未果,虽已下午2点,张医生顾不上吃午饭,将红包充入患者住院押金中。
身着白衣,自当不辱使命,这只是我院急诊科医护人员日常工作的一个缩影,他们用扎实的专业技术、朴实敬业的工作态度、优质的医疗服务赢得患者的认可,与时间赛跑,护佑百姓健康。
很多患者去医院就医会担心,没有送红包,医生是不是对我态度不好?会不会不用心帮我治疗?其实,在青岛大学附属日照医院/日照心脏病医院,这些问题通通不用担心,自建院起,日照心医就有一条深入人心的“家规”--阳光收入,拒收红包。
在这里,“卓越医疗 倾心呵护”的理念已根植在每位心医人的心中,“这里每个人都关心您”是对所有患者的标配,他们用高质量医疗服务为患者构建起护卫生命的坚实屏障,赢得了患者及家属的赞誉,让医院真正发展成为“患者放心托付的地方”。