就诊、入院流程

（1）患者请到门诊楼一楼西侧结算中心，出示身份证、领取就诊卡，并充值；

（2）请到门诊楼二楼分诊台挂号，取病例；在门诊科室接受医生诊疗;无需住院，就诊结束；

（3）如需住院，患者持门诊医生开具入院证、本人身份证，到入院准备中心办理入院登记并交押金，领取腕带；

（4）患者持入院证到病房楼病区护士站办理入病房登记。

医保咨询电话：7689016

病房陪护制度

一、

（1）每位患者只允许一名家属陪护，若病情严重，医护人员将会主动告知增加陪护人员；

（2）陪护人员应服从病房管理制度，不能在病床或窗台飘窗区休息；

（3）为预防感染，最好不要将婴幼儿带入病房。

二、

住院患者、家属应爱护病房设施和各种医疗设备。

（1）勿将病房用物带出病房或供他人使用，损坏公物需照价赔偿；

（2）保持病房内外环境整洁与安静，不得大声喧哗、不吸烟、不饮酒，不在输液架上乱挂东西，不在面池内洗便器或痰盂等；不往窗外倒水或丢抛垃圾；

（3）使用电视、收音机、ipad等电子产品时，注意控制音量，避免影响他人休息；

（4）空调开放时，请关闭病房门窗，节约水电。

三、每天餐厅会有工作人员到病房提供订餐服务，如有疑问或需要临时订餐，请咨询您的责任护士。

安全知识教育

（1）病房有氧气管道，严禁吸烟，严禁使用自带电器，防止火灾、烫伤等意外发生；

（2）为了您的安全，住院期间患者不能擅自离院、外宿，私自外出引发的一切不良后果，责任自负；

（3）请妥善保管好您的贵重物品，如手机、现金等，防止被盗；

（4）请选择轻便、防滑的鞋子，行走要小心，体力不支或行动不便者在下床活动时必须由他人搀扶，防止跌倒、碰撞等意外发生；

（5）为了保障您良好的睡眠，21:00后请您关闭大灯和电视；

（6）请拉好床栏，防止坠床；

（7）病房门不要反锁，便于医护人员随时探望；

（8）住院期间遇到任何事情，都可以及时按床头铃向医护人员求助；卫生间同样配有紧急呼叫装置，没有特殊情况，请您及家人不要随意碰触；

（9）外出时请随手关门，禁止陌生人进入病房；

（10）请不要取下手腕带，因为护士在进行护理操作时，需要按规范要求核对患者姓名，请理解并予以配合。

消防

一、消防安全三提示：

1、您已进入公共聚集场所，这里聚集人员较多，请您注意消防安全。不要吸烟，不要使用明火。

2、请留意逃生路线、安全出口的具体位置，如遇火灾，请您根据疏散指示标识和消防应急广播，以及现场工作人员的引导，正确、快速、有序的疏散、自救。

3、请留意消防设施器材、逃生设备放置和使用方法，如遇火灾，请正确使用，确保安全。

二、灭火器使用方法

灭火器使用方法具体步骤如下：1、拔销子；2、握管子；3、压把子；4、瞄根子。

拔出保险销，立于着火点有效距离的上风处。

手握胶管，将喷嘴对准火焰根部，按压使灭火剂喷出，适当摆动喷嘴，使喷雾横扫整个火焰根部并逐渐向上移动。

三、消火栓使用方法

1、打开消火栓门，按下内部火警按钮（按钮是报警和启动消防泵）。

2、一人接好枪头和水带奔向起火点。

3、另一人接好水带和阀门口。

4、逆时针打开阀门，水喷出即可。

注意事项：电起火要确定切断电源！

配餐间管理制度

为确保饮水机、微波炉、洗碗池安全运行，保障使用的安全性，特制定本管理办法：

1、严格遵循规范操作原则，爱护设备，正确使用，损坏赔偿；

2、开水炉中的热水只限日常饮用；

3、洗碗池只限洗涤餐具，请您节约用水；

4、请您维护配餐间卫生，做到垃圾入桶，不乱丢、乱倒；

5、发现故障，请及时告知医护人员；

6、配餐间每天由专人清洁消毒，保养维护；

7、配餐间24小时开放，请节约用电；

8、严禁在配餐间使用大功率违规电器。