“您好，我叫席丽宁，是您的责任护士，以后我叫您李阿姨好吗？”这位李阿姨是因为二尖瓣及主动脉瓣置换术后调养住进心内科，常年疾病的折磨，让年近六旬的她脸色苍白，虽然手里捧着一杯护士刚递给她的热水，但眼神却十分呆滞。身高165的她仅有45公斤，在病号服的映衬下，整个人看上去十分瘦小。

入住科室一周有余，在全体医护人员精心治疗和陪护下，李阿姨的病情逐渐平稳，但大家时常看到李阿姨一个人坐在窗边发呆、叹气。在与李阿姨的聊天中了解到，原来李阿姨时常为她的疾病感到焦虑和不安。

此时，护士长孙蕾蕾的话在耳畔响起：“我们每天的工作不仅是给患者治疗、护理，还要给患者带来温暖和心理支持。就医的每个人都有倾诉的愿望、沟通的渴求。有眼泪要流，有故事要讲，有情绪要宣泄，有心理负担要解脱，这个过程也是治疗的一个重要方面，我们不能忽视。”

于是，每天下午三点，总有护士会带李阿姨到科室患者活动休息室看一些相关疾病的科普，让李阿姨充分了解自己的疾病，增加李阿姨战胜疾病的信心。

当孙护士长得知李阿姨夜晚有点光就容易醒后，特意从家里给李阿姨带来了“睡眠神器”--眼罩。护士长的言传身教，也影响着每个年轻的护士，“李阿姨，我来给您剪剪指甲”，“李阿姨，我今天值班，我给您带饭好吗……”这些小细节，无时不温暖着李阿姨，她的脸上也渐渐出现了笑容。

入院一周，李阿姨体重增长到了47公斤，还开心地和我们开玩笑说，她增肥成功了。已经康复出院的李阿姨特别感谢医院医护人员带给她的温暖，也十分舍不得这群天天与她朝夕相伴的护理人员。

这位特殊的患者让我对护理工作有了更深的认识，做一个有温度的护士，其实没有多么难，它呈现于我们平常工作的每一个细节中。患者焦急办理各种手续时，它在我们耐心解释的话语里；患者接受输液治疗时，它在我们温暖轻柔的动作里；患者康复出院时，它在我们祝愿康复的祝福里......

正如冰心老人说的，“爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途点缀得花香弥漫，使穿枝拂叶的行人，踏着荆棘不觉痛苦，有泪可落却不悲凉”。