互联网+护理服务|让患者更有“医靠”，护理更有温度

原来刘爷爷不仅82岁高龄，还长期卧病在床，生活无法自理，曾于我院住院治疗，经过医护人员的精心治疗与护理，刘爷爷顺利出院。近日刘爷爷需抽血复查检验指标，且尿管也快到了更换的日子，刘爷爷的家属便通过手机下单了居家护理服务，居家护理小组刘蕾护士长接单后，第一时间评估了患者情况，核对项目，确认上门时间，并交代患者相关注意事项。

第二天刘蕾如约来到了老人家中，凭借熟练的操作手法、热情的服务态度，她很快为老人更换好了尿管，抽血备检，并给予刘爷爷家人健康宣教以及康复指导，还通过微信实时沟通，耐心解答家属的疑问，家属对此深感安心与放心。

随着“互联网+护理服务”的广泛开展，这一服务有效解决居家患者的实际需求，减轻家庭照护负担，让患者更有“医靠”，同时也让护理更加有温度。目前我院“互联网+护理服务”已开设17个护理服务项目，服务内容涵盖管道类、伤口造口类、基础护理、心脏专科护理等，当患者及家属遇到护理问题时，动动手指头，就能得到专业、快捷、有效的护理指导。

截至目前，我院“互联网+护理”已完成近百例服务，深受患者及家属的好评。未来，我院护理团队将进一步丰富护理内涵及拓展延伸护理领域，不断探索和深化“互联网+护理服务”模式，为患者提供更加便捷、高效、个性化的护理服务，以优质的护理质量助力百姓健康。

咨询电话：0633-7689091

步骤一：微信搜索“青岛大学附属日照医院“公众号或“日照心脏病医院”服务号，在【线上服务】中选择【居家护理】；

步骤二：根据自己的需求,选择所需护理服务，例如:更换鼻胃管选择“管道类”中“更换鼻胃管”；

步骤三：查看项目详情，立即预约(阅读风险告知书)；

步骤四：进入护理项目后需要填写患者信息姓名、电话、性别等，填完保存并使用；

步骤五：选择所需服务时间与耗材、填写病情描述等操作后提交订单并支付。